MinSalud sancionará a EPS que no presten servicio óptimo

Ministerio de Salud examinará bajo lupa los contratos que suscriban las EPS con usuarios, para obligarlos a prestar un servicio eficiente y óptimo.

Según especificó la funcionaria, serán castigadas las prestadoras de salud que no ofrezcan un buen servicio, como por ejemplo que presenten tardanzas y trabas en servicios de tratamientos y medicina.

De igual manera, se incentivarán a las EPS que se esmeren por prestar un servicio eficaz. La viceministra indicó que será la Superintendencia Nacional de Salud la que realice estos seguimientos e imponga las sanciones correspondientes.

Estas medidas están incluidas en el Decreto 441 del 2022, en el que también se ordena quitarle la carga a los usuarios con enfermedades como el cáncer y el VIH de buscar las autorizaciones para el respectivo tratamiento. Estas autorizaciones deben hacerlas internamente entre las EPS y las IP.