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Sigue la crisis de medicamentos en Cali: ¿qué soluciones plantean las autoridades?

César Revelo, defensor del Paciente designado por la Secretaría de Salud, se refirió en W Fin de Semana a la falta de entrega de medicamentos por parte del dispensario Disfarma a los usuarios de la Nueva EPS.

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En W Fin de Semana, César Revelo, defensor del Paciente designado por la Secretaría de Salud, se pronunció acerca de la grave crisis que se vive en la ciudad de Cali por cuenta de la falta de entrega de medicamentos por parte del dispensario Disfarma a los usuarios de la Nueva EPS.

Los usuarios han denunciado filas de hasta 72 horas y han bloqueado las vías para reclamar a las autoridades que se dispensen las medicinas que necesitan.

Según Revelo, esta crisis comenzó cuando el operador hizo un nuevo convenio que inició el pasado lunes 17 de marzo: “Desde el día en que Disfarma comenzó a entregar los medicamentos para los usuarios de Nueva EPS, los usuarios han estado aglomerándose en largas filas desde la noche anterior para poder conseguir un turno”.

Agregó que, desde la Secretaría de Salud de Santiago de Cali, en cabeza de Herman Escobar, se han realizado mesas de trabajo para monitorear la situación con el fin de brindar soluciones a los usuarios de Nueva EPS.

En cuanto a las medidas que se van a adoptar, el funcionario aseguró que, tras una mesa de crisis con representantes de Nueva EPS, la Superintendencia de Salud, la Secretaría de Salud de Cali y representantes de Disfarma, “se logró un acuerdo con otra farmacéutica, Farmart, para que algunos usuarios también puedan recibir sus medicamentos con este proveedor”.

También informó que Nueva EPS y Disfarma entregarán 400 turnos diarios a través de la estrategia de pico y cédula de la siguiente manera:

  • Lunes para cédulas terminadas en 5 y 6
  • Martes para cédulas terminadas en 7 y 8
  • Miércoles para cédulas terminadas en 9 y 0
  • Jueves para cédulas terminadas en 1 y 2
  • Viernes para cédulas terminadas en 3 y 4

También confirmó que el lunes 24 de marzo, que es festivo, Disfarma trabajará para atender a los usuarios y que contará con cuatro puntos más de dispensación en toda la ciudad.

“A los que no alcancen el turno se les entregará un volante para que puedan llevarles sus medicamentos al domicilio”, aclaró.

Escuche esta entrevista en W Fin de Semana:

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