Pacientes en Cali siguen sin acceso a medicamentos, pese a medidas de Disfarma
La distribuidora de medicamentos asegura que la entrega se cumple en un 91.44%, pero los pacientes siguen enfrentando largas esperas y barreras en el acceso.
Usuarios de la Nueva EPS denuncian que, pese a las medidas anunciadas, las filas y demoras persisten en los puntos de dispensación. Foto: Cortesía.
Cali
Las largas filas y la incertidumbre siguen siendo la realidad para cientos de pacientes de la Nueva EPS en Cali que necesitan sus medicamentos. Aunque Disfarma ha implementado medidas como la dispensación a domicilio y la extensión del horario de atención, la inconformidad entre los usuarios no cesa.
En un intento por mejorar la situación, la empresa anunció la apertura de nuevos puntos de dispensación en la ciudad: el primero comenzará a operar mañana, 26 de marzo; otro abrirá el 28 de marzo, y dos más el 1 de abril. También se proyecta la habilitación de sedes en Palmira, Buenaventura, Yumbo y Tuluá a mediados de abril.
Según Disfarma, en el Punto de Dispensación Cali, la entrega de medicamentos se cumple en un 91.44%, pero este número contrasta con las denuncias de los usuarios, quienes siguen enfrentando largas esperas y dificultades para obtener sus tratamientos.
Además, la empresa desmintió los rumores sobre el traslado de pacientes de Buga a Cartago, asegurando que la sede en Buga opera con normalidad. Sin embargo, para muchos pacientes, las explicaciones no son suficientes.
La falta de acceso oportuno a los medicamentos sigue generando desesperación y preocupación, mientras las autoridades monitorean la situación.
