Técnico SENA virtual en venta de productos en línea: inscripciones, requisitos y link oficial

El Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) es una entidad que brinda formación gratuita a los colombianos y extranjeros que residen legalmente en el país con el fin de que tengan la oportunidad de cursar programas técnicos, tecnológicos y complementarios que les ayude a adquirir las competencias necesarias para ocupar puestos de importancia en empresas privadas o públicas.

Además, con su enorme oferta de programas encontrada en el portal ‘Zajuna’, los ciudadanos tienen la posibilidad de aprender acerca de diferentes temas de interés como cocina, pastelería, costura o incluso tomar cientos de programas que sean de valor agregado para fortalecer su hoja de vida profesional como los técnicos y tecnólogos.

En este caso hablaremos del técnico en venta de productos en línea, donde el aprendiz podrá desempeñarse en implementar herramientas digitales para la venta de productos y servicios a través de diferente plataformas en línea beneficiando el sector en el que participas incrementando su nivel de competitividad y las prospectiva global de acuerdo con los objetivos de la organización.

¿De qué trata el técnico en ventas en línea del SENA?

Este técnico se lleva a cabo de forma 100% virtual, como muchos otros, tanto técnicos como tecnológicos en el servicio de aprendizaje.

Tiene una duración de 15 meses, y para inscribirse debe contar con un computador o tablet con acceso a internet, ingresando a www.senasofiaplus.edu.co

Entre las principales habilidades que aprenderá están, entre otros:

• Manejar canales digitales de comunicación.
• Contactar al cliente con protocolo técnico de servicio.
• Publicar contenido en canales digitales y saber venderlos.
• Entregar métricas de las estrategias de ventas.
• Aplicar acciones de mejora para la venta en canales digitales.
• Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa.
• Desarrollar procesos de comunicación eficaces y efectivos, teniendo en cuenta situaciones de orden social, personal y productivo.
• Monitorear al cliente de acuerdo con metodologías de evaluación y seguimiento.
• Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información.
• Vender productos y servicios de acuerdo con las necesidades del cliente y objetivos comerciales.

¿Cuáles son los requisitos y cómo inscribirse?

Según el SENA, en este programa de formación aprenderá a manejar canales digitales, contactar al cliente con protocolo técnico de servicio, publicar contenido en canales digitales, vender a través de canales digitales, entregar métricas de las estrategias de ventas y aplicar acciones de mejora para la venta en canales digitales.

Para inscribirse ingrese en este link y busque el técnico de su preferencia: https://zajuna.sena.edu.co/titulada.php

Se requiere que el aprendiz tenga dominio de las condiciones básicas relacionadas con mantener los datos actualizados en la página web, además de contar con:

• Nivel académico: Básica secundaria.
• Curso mínimo: Noveno.
• Requiere: Certificación académica.

Asimismo, es necesario que cuente con conocimientos básicos del manejo de un computador.

¿Cómo registrar o actualizar la hoja de vida en la agencia de empleo del SENA?

En el proceso de postulación es importante realizar la actualización de la hoja de vida o el registro inicial.

Este se realiza en el aplicativo de intermediación laboral de la Agencia Pública de Empleo del SENA. Este es el enlace:

• https://ape.sena.edu.co/Paginas/Inicio.aspx

En este portal, debe agregar su hoja de vida al sistema e indicar en el campo ‘Intereses Ocupacionales’ de la pestaña ‘Experiencia Laboral’ cuál es la ocupación de su interés, de acuerdo con la solicitud.