Andrea Valencia: liderazgo femenino, tecnología y una nueva era para los eventos culturales

“Somos fans de los fans”, dice Andrea Valencia con una sonrisa segura. Y no es solo una frase para el eslogan: es la filosofía que ahora guía a Breakfastlive, la poderosa alianza entre Breakfast Club y Tbl Live, una de las promotoras de conciertos más importantes de América Latina.

Tras operar 47 eventos en un solo año y vender más de 420 mil entradas, la compañía inicia una nueva etapa con Valencia al mando, en la que el objetivo es claro: crecer de manera rentable, conocer profundamente al público y transformar la experiencia de los eventos a través de la tecnología.

“Queremos que cada evento no solo sea un espectáculo, sino una experiencia inolvidable para cada asistente. Y para eso necesitamos escucharlos mejor, entender sus gustos y anticiparnos a sus deseos”, explica. Ese entendimiento no vendrá únicamente de la intuición: Breakfastlive prepara una revolución tecnológica dentro de su operación.

Valencia detalla cómo cada show que producen se acompaña de encuestas y recolección de datos. El desafío, confiesa, ha sido convertir esa montaña de información en acciones concretas. “Ahora vamos a integrar herramientas tecnológicas que nos ayuden a leer más rápido y mejor a nuestras audiencias. No se trata solo de preguntar qué les gustó, sino de predecir lo que querrán ver mañana”.

Esta apuesta tecnológica busca también afrontar una de las realidades más complejas del momento: la transformación en los hábitos de consumo cultural. Los festivales, antes eventos masivos por excelencia, enfrentan hoy la fragmentación del gusto y el deseo de experiencias personalizadas.

“Hay públicos que quieren exclusividad, atención al detalle, comodidad. Otros quieren saltar en un estadio con miles más. Todos buscan algo distinto, y nuestra tarea es ofrecer eso con calidad y propósito”, dice la gerente.

Para Valencia, el secreto está en la escucha activa, la adaptación constante y la lectura estratégica del entorno. “Sabemos que no basta con traer artistas gigantes. Hay que saber cuándo, dónde y para quién. Por eso vamos a usar la tecnología como aliada para anticipar tendencias, ajustar propuestas y hacer sentir al fan que ese evento fue hecho para él.”

Su visión también incluye el fortalecimiento de las marcas propias (las IPs) de la empresa, como los festivales Core by Tomorrowland, Rituales, y La Solar, con un enfoque sostenible en el tiempo.

“Hoy más que nunca, las mujeres estamos en lugares clave de la cultura. Pero no se trata solo de ocupar el puesto: se trata de transformar la industria desde adentro, con visión, estrategia y mucha pasión”, concluye.

Escuche la entrevista completa a continuación: