Icetex condonará el 100% de intereses vencidos de miles de créditos: cómo aplicar, requisitos y link
Conozca el paso a paso para solicitar la condonación y quiénes pueden aplicar.

Imagen de referencia de Getty Images | Icetex
El Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos en el Exterior (ICETEX) es una entidad con la capacidad de ofrecer créditos educativos, becas y fondos para apoyar la educación de los colombianos.
De este modo, entre los servicios que ofrece el ICETEX se encuentran líneas de crédito para financiar estudios de pregrado, posgrado y especializaciones en Colombia o en el exterior. Además, otorga becas para estudios en el exterior, financiados por gobiernos y organizaciones internacionales, así como brinda apoyo financiero para proyectos educativos y de investigación.
Sin embargo, en medio del cumplimiento de dichos créditos, hay personas que se empiezan a atrasar con los pagos por diferentes razones, lo que va aumentando los intereses y evidentemente las cuotas pactadas.
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Ante esto, la entidad, anunció una nueva jornada de soluciones en la que condonará hasta el 100% de intereses vencidos bajo algunos requisitos.
Condonación de 100% de intereses vencidos del crédito Icetex
De acuerdo con lo informado por parte del Icetex, los beneficiarios del crédito educativo, tendrán del 19 al 31 de mayo la oportunidad de acceder a la condonación total de los intereses vencidos.
Este beneficio está dirigido a quienes presenten dificultades con el reembolso de sus créditos.
Para esto, deben realizar un acuerdo de pago y quienes cumplan con las cuotas acordadas, podrán acceder a la condonación de hasta el 100% de los intereses corrientes vencidos y moratorios.
“Condonaremos intereses corrientes vencidos y moratorios a 127.000 beneficiarios que presentan una mora mayor a 31 días, ayudando además a mantener sus reportes positivos en las Centrales de Riesgo", explicó el Icetex.
¿Cómo solicitar la condonación de intereses vencidos del Icetex?
El Icetex anunció que esta condonación se puede solicitar a través de su página web o directamente en la línea telefónica.
Si tiene un crédito con mora entre 31 y 90 días:
- Línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3073070
- Chat: https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos/servicio-chat-bot-mora-menor-a-90-dias
- Click to Call: https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos/servicio-llamanos
- Videollamada https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos/servicio-video-llamada
Si tiene un crédito con mora superior a 91 días:
- Línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.
- Chat https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexchat/
- Click to call https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexcall/
- Videollamada https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexvideochat/
Tenga en cuenta que los horarios de atención para la jornada de soluciones son de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y el sábado de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
¿Cuáles son los acuerdos de pago que se pueden hacer?
- Extinción: Se realiza pago del total de la obligación.
- Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.
- Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada, a fin de normalizar la totalidad de la obligación.