¿Qué pasa si no le comunican previamente un reporte negativo en Datacrédito?

Las centrales de riesgo en Colombia son entidades que administran la información relacionada con la vida crediticia de las personas. A partir de estos datos, los bancos pueden determinar si aceptar o rechazar un crédito según el puntaje de quien lo solicite.

Muchas personas consideran que es importante mantener una buena vida crediticia para poder acceder a diversos beneficios como préstamos para vivienda, educación o inversión. Cuando una persona solicita un crédito o un préstamo a cualquier entidad bancaria se hace una revisión de sus datos reportados en las centrales de riesgo.

Las principales centrales de riesgo del país son Datacrédito Experian, Transunión -CIFIN y Procrédito. Estas entidades son vigiladas por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Según aclara Datacrédito, estas centrales reciben tanto reportes positivos como negativos de todas las personas en el país que tengan cuentas bancarias. En el caso de los reportes negativos, se trata de cualquier deuda pendiente de la cual el ciudadano no ha hecho el pago correspondiente en un plazo de 20 días calendario después de haber sido avisado.

Sin embargo, de acuerdo con la Ley 2157 De 2021, las entidades o bancos tienen el deber de enviar mínimo dos comunicaciones en días diferentes antes de reportar a las personas quienes tengan deudas menores al 15% de un salario mínimo legal vigente. Es decir, $ 213.525 pesos colombianos en 2025.

¿Qué hacer en caso de no haber sido notificado antes de ser reportado en Datacrédito?

De acuerdo con la Ley 1266 de 2008, mejor conocida como la Ley de Habeas Data, deberán eliminar cualquier reporte negativo de las centrales de riesgo si las entidades responsables no cumplieron con la notificación debida, ya sea que la persona haya o no pagado la deuda antes del registro.

En ese caso, la persona tiene el derecho de reclamarle a la entidad y solicitar a Datacrédito el retiro del registro negativo. Sin embargo, la entidad puede volver a hacer el proceso y hacer el debido reporte con su correspondiente notificación si el deudor aún no ha pagado la deuda.

¿Cómo saber si estoy reportado en centrales de riesgo?

Para realizar la consulta sobre su historial y puntaje en Datacrédito existen varias opciones habilitadas por cada una de las centrales de riesgo autorizadas. De igual manera algunas compañías del sector tecnológico y financiero ofrecen también este servicio, a través de internet.

Esta es una de las opciones que podrá tomar:

• Ingrese a la página www.midatacredito.com
• Ingrese el número de su cédula de identidad y el sistema lo hará ingresar sesión o en caso de no estar registrado, lo redireccionará al registro.
• Llene todos los campos requeridos: número de identificación, nombre, apellidos, correo y número de celular.
• La plataforma automáticamente lo redirigirá a su historial crediticio, donde podrá ver el resumen de sus reportes, además de sus cuentas abiertas y cerradas.
• Tenga en cuenta que la plataforma le mostrará si hay reportes negativos, pero no le dará más información sobre los mismos o sobre su puntaje, a menos que adquiere uno de los planes de pago que ofrece.

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