Crisis de la verdad en tiempos digitales: el reto de recuperar la confianza
En un contexto de sobrecarga informativa y polarización, expertos reunidos en el Festival del Pensamiento advirtieron que la desconfianza está debilitando la cohesión social en Colombia y destacaron que la educación y un liderazgo confiable son fundamentales para enfrentar esta crisis.
En el marco del Festival del Pensamiento, celebrado en Santa Fe de Antioquia, expertos analizaron los efectos de la crisis de la verdad en la era digital. Se abordó cómo la saturación informativa y la polarización están erosionando la confianza en las instituciones, afectando la cohesión social y la democracia en Colombia.
En la primera intervención, Brigitte Baptiste, rectora de la Universidad EAN, explicó que la verdad es un concepto complejo con distintos niveles de profundidad que rara vez aplicamos en la vida cotidiana.
La académica destacó que la verdad se manifiesta principalmente en momentos de crisis y que su definición es complicada, aunque la ciencia ofrece una construcción rigurosa y confiable. Asimismo, señaló que la imposición de una versión de la verdad suele responder a intereses de ego y poder, y subrayó la importancia del pensamiento crítico y una educación liberadora para enfrentar este desafío.
Por su parte, Jorge Caraballo Cordovez, Nieman Fellow de Harvard y director de Afueradentro, enfatizó el impacto de la tecnología digital, que conecta redes de interés con gran influencia social y política. Sin embargo, advirtió que la información también se usa para atacar y desintegrar estados, evidenciando una guerra informativa.
Panelistas coincidieron en que la clave para enfrentar la crisis de confianza es educar en pensamiento crítico, promover información confiable y fortalecer el liderazgo - Foto: W Radio
A pesar de ello, Caraballo destacó que el usuario promedio no actúa con mala intención y que la educación es la clave para superar la fragmentación social, evitando posturas condescendientes que profundizan la división.
Finalmente, María José Quiceno, vicepresidenta corporativa de Reputación y Comunicaciones de Bancolombia, señaló que aunque más del 86% de los colombianos consumen información, solo un pequeño porcentaje de líderes se atreven a decir la verdad con claridad.
La ejecutiva resaltó la necesidad de educar a las audiencias para identificar noticias falsas y promover contenido confiable, optando por matizar y moderar la información en lugar de censurarla. Además, alertó sobre la tendencia de más del 70% de los colombianos a consumir información sin cuestionarla y destacó que los líderes empresariales son los más confiables para la población, por lo que se requieren un liderazgos expertos que guíe a la sociedad en esta crisis de la verdad.
Se trata, entonces, de un desafío urgente para Colombia, donde la saturación informativa y la desconfianza amenazan la democracia y la cohesión social. Para enfrentar este fenómeno, los panelistas coinciden en la necesidad de fortalecer la educación en pensamiento crítico, promover contenidos confiables y contar con un liderazgo que inspire confianza.
Solo a través de estos esfuerzos coordinados, concluyeron, será posible reconstruir la credibilidad y garantizar un debate público más informado y plural.
