WhatsApp ahora tendrá publicidad en las historias: así se verá
La empresa asegura que con estas novedades buscan apoyar a las organizaciones, a los administradores y a las empresas.

WhatsApp - imagen de referencia. Foto: Thomas Fuller/SOPA Images/LightRocket via Getty Images / SOPA Images
Meta, empresa responsable de WhatsApp, dio a conocer en un comunicado oficial que se integrarán anuncios publicitarios a la aplicación de mensajería. La plataforma, que hasta ahora no incluía ningún tipo de anuncios publicitarios, ahora presentará comerciales a los usuarios.
Según explicó la empresa, el cambio se verá principalmente en la pestaña de Novedades, también comúnmente conocidas como “historias” o “estados”. Allí, los anuncios aparecerán entre los videos de estados, de forma similar a como sucede en plataformas como Snapchat e Instagram.
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Si el usuario interactúa con esta publicidad, se le establecerá comunicación directa con la empresa correspondiente, posiblemente, conectando con una cuenta empresarial.
De acuerdo con el comunicado, la publicidad estará presente únicamente en la sección de Novedades y no aparecerá en la pestaña de chats. “Esto significa que, si solo usas WhatsApp para chatear con amigos y seres queridos, tu experiencia no cambiará”, aclaró la empresa.
Cabe destacar que, además, WhatsApp dio a conocer que actualmente cuentan con 1500 millones de usuarios al día alrededor del mundo.
¿Cómo cambiará WhatsApp con la llegada de la publicidad?
Si bien la empresa asegura que la experiencia será la misma para los usuarios que solamente chateen, otras funciones y herramientas sí se verán modificadas con la integración de la publicidad.
Según se detalló en el comunicado, habrá otros dos cambios grandes en la pestaña de Novedades con la llegada de los anuncios publicitarios:
- Suscripciones a canales: Ahora los canales que aparecen en esta pestaña tendrán la opción de suscripción, mediante la cual, por un pago mensual, los usuarios tendrán “actualizaciones exclusivas”.
- Canales promocionados: Se priorizará la aparición de ciertos canales en el directorio, los cuales hayan pagado para aumentar su visibilidad.
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Respecto al tema de la privacidad, WhatsApp asegura que, a pesar de que la publicidad será personalizada, la información usada proveniente de los usuarios será limitada y no accederá a los datos compartidos dentro de los chats. Por el contrario, se usarán datos generales como el país e idioma registrados, canales seguidos y la forma de interactuar con los anuncios.
Según lo detalla la empresa, estas novedades están pensadas para “ayudar a los administradores, las organizaciones y las empresas a crecer en WhatsApp”. Se espera que estas modificaciones se habiliten con las siguientes actualizaciones de la app.
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